Marco
21 Marzo 2018
In seguito alla disdetta del contratto Fastweb, ho chiamato ben 2 volte Fastweb per avere il modulo di reso per la spedizione del modem, tale modulo non è mai arrivato, il callcenter mi ha assicurato che avrebbe inviato il modulo per spedire, logicamente sono passati i 45 gg da contratto e io ora mi ritrovo a dover pagare 41€ di penale e restituire il modem a spese mie... cosa posso fare visto che il disservizio è il loro... io ho chiamato ben due volte per avere questo modulo...
