Reclamo N° 101390

Gemma
30 Maggio 2018
La Società Fastweb mi espone sistematicamente a gravi disservizi, nella specie da venerdì 25 maggio 2018 non funzionavano la linea telefonica, la linea fax e la linea dati con conseguente grave pregiudizio di ogni attività del mio studio legale. In data di ieri 29 maggio 2018 è venuto il tecnico che ha sostituito il modem. La conseguenza è stata quella di interrompere il funzionamento del network interno e soprattutto non funzionano più né il fax né lo scanner né la stampante. Come al solito si può contattare solo un centralino che riferisce che non è un problema loro. Intanto io non posso lavorare da venerdì e sono costretta a perdere tutto il giorno, sempre da venerdì, dietro il loro call center.
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