Paolo
20 Maggio 2019
Lo scorso luglio, a seguito di un cambio casa ho fatto richiesta di distacco della linea Fastweb nella vecchia abitazione; sono stato contattato telefonicamente e mi è stato proposto di rimanere con Fastweb con il trasloco della linea gratuita ed uno sconto sull'offerta mensile. Ho accettato, ma non ho ricevuto mai nessuno sconto e questo mese mi è stato anche addebbitato il trasloco.
L'operatore con cui ho parlato ha detto che non si può fare nulla non avendo io le prove che mi è stato effettivamente proposto quanto detto.
Questa è decisamente una presa in giro da parte di Fastweb.
