Arminda
10 Novembre 2020
L’Uff. Commerciale di Fastweb mi ha contattata ben 2 volte facendomi l’offerta per l’ultrafibra (ovviamente dopo opportuna verifica di copertura) e, dopo 2/3 mesi di solleciti / segnalazioni in quanto non ancora attivata la linea, mi è stato comunicato di non poter attivare l’ultrafibra, facendomi dunque la controproposta di accettare una soluzione con tecnologia inferiore. VERGOGNOSO ED INACCETTABILE, considerato anche tutto il tempo perso per mettersi ripetutamente in contatto con loro (media di 30/40 min di attesa servizio clienti).
