Giancarlo
20 Luglio 2018
Malgrado le ripetute segnalazioni e relative conferme di appuntamento per la sostituzione del modem con il nuovo fastgate il servizio tecnico non si presenta all'appuntamento fissato dal call center Fastweb.
In quanto cliente da oltre 10 anni trovo che questa politica assistenziale da parte del gestore sia veramente riprovevole soprattutto perché ho sempre precisato che la mia attività di medico richiede una funzione della rete ottimale. Confido che questa ulteriore segnalazione possa portare a buon esito Entro brevissimo tempo e in caso contrario procederò al passaggio ad altro gestore senza esitazione alcuna.
