Reclamo N° 147012

Marinella
10 Aprile 2019
Mancanza totale di servizio telefonico e Adsl dalle ore 19,00 tutti i giorni. Ho inviato decine di reclami telefonici, via mail, al negozio e 3 via Pec. E' intervenuto un tecnico in data 20/2 us ma ha controllato solo la centralina esterna senza arrivare al mio appartamento e non ha risolto nulla. Continuo a pagare per un servizio assente totalmente nelle ore serali in cui siamo a casa inoltre il nostro rtiscaldamento è collegato via internet e quindi non possiamo controllarlo in assenza di connessione.
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