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Roberto
01 Novembre 2018
mi è stato attivato un servizio internet di fastweb il 26/4/2018 ed entro i 14 giorni previsti ho inviato disdetta via fax come indicato da un operatore telefonico di fastweb. dopo vari solleciti telefonici ho inviato disdetta via raccomandata il 08.08.2018 con conferma il 22/08/2018 . fino ad oggi ho pagato a fastweb la somma complessiva di € 255,16 per un servizio che non ho mai utilizzato .fastweb non si è mai fatta sentire. cosa posso fare e ci sono possibilità per il recupero della somma pagata per un servizio mai utilizzato ? saluti