Reclamo N° 188664
Davide
25 Aprile 2020
Mi ha chiamato il servizio assistenza fastweb dicendomi che il problema che ho sulla linea non è possibile risolvere e quindi mi consigliano di cessare il servizio ma per non farmi pagare costo di chiusura e penale ti passiamo la chiamate a servizio tutela consumatori per non pagare questi costi dato che è un problema non risolvibile sulla mia linea. Il Signore che mi risponde dalla tutela consumatori tramite il mio indirizzo della mia abitazione mi indica che attivando linea Vodafone non avrò problema perché è il migliore della mia zona a dare il servizio internet.... È tutto vero o mi stanno truffando?? Chiamatemi subito x informazioni! Grazie mille a presto!
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