Lorella
28 Giugno 2017
Mi hanno fatto un’offerta migliore di quella che ho con Fastweb per l’ADSL di casa, ma io non ho potuto aderirvi perché né sulle fatture cartacee, né sul corrispettivo telematico, né nell’area clienti del sito Fastweb è riportato il codice di migrazione.
Ho tentato di chiamare l’assistenza clienti, ma sono stato in attesa mezz’ora e quindi ho rinunciato perché il numero, da cellulare, era a pagamento.
Penso che la gravità della cosa sia clamorosa, anche perché non penso di essere l’unica a subire questa ingiustizia.
Grazie.
Lorella Castelli (da Gorgonzola)
