Reclamo N° 187262

Francesco
18 Aprile 2020
Mi hanno staccato dal vecchio operatore (Vodafone) senza fornire allacciamento ai loro server, dopo la consegna del router, in assenza di spiegazioni. Chiamando il loro numero di assistenza, non risulta possibile parlare a voce con operatori a causa dell'emergenza sanitaria e tutti i loro servizi d'assistenza sono sospesi fino a data imprecisata. Pertanto mi trovo completamente senza internet per un periodo di durata imprecisata, con la necessità di lavorare da casa proprio attraverso la connessione.
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