Reclamo N° 282925

Alberto
19 Ottobre 2022
Mi state portando piano piano a cambiare operatore. Ad inizio del mese corrente ho chiamato l'assistenza per chiedere informazioni riguardo il pagamento della fattura da 13,90 € e mi è stato detto che il giorno 15 avreste provveduto ad effettuare un altro tentativo attingendo dal credito residuo. Oggi mi si dice che devo pagare tramite carta del mio conto, non è per niente corretto e istruite bene i vostri operatori.
Condividi su:

Hai un problema con Fastweb da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Fastweb

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239