Reclamo N° 209691

Simonetta
16 Settembre 2020
Mio marito Roberto Avella aveva un contratto con Fastweb da molti anni. A gennaio mio marito è deceduto e io ho chiesto il trasferimento del contratto a nome mio ed in effetti le bollette sono arrivate a nome mio e regolarmente pagate, Nel frattempo sono arrivati continui solleciti di pagamenti a nome di mio marito. Non mi è stato possibile in alcun modo poter chiarire questa situazione perchè non è possibile parlare a voce con Fastweb.A giugno sono passata ad un altro gestore ma i solleciti continuano ad arrivare.Non è possibile pagare due volte per lo stesso contratto. Che devo fare?
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