Reclamo N° 209691
Simonetta
16 Settembre 2020
Mio marito Roberto Avella aveva un contratto con Fastweb da molti anni.
A gennaio mio marito è deceduto e io ho chiesto il trasferimento del contratto a nome mio ed in effetti le bollette sono arrivate a nome mio e regolarmente pagate,
Nel frattempo sono arrivati continui solleciti di pagamenti a nome di mio marito. Non mi è stato possibile in alcun modo poter chiarire questa situazione perchè non è possibile parlare a voce con Fastweb.A giugno sono passata ad un altro gestore ma i solleciti continuano ad arrivare.Non è possibile pagare due volte per lo stesso contratto. Che devo fare?
Hai un problema con Fastweb da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18