Reclamo N° 155527

Silvia
05 Luglio 2019
Mio padre attende da febbraio che il suo contratto di linea fissa e mobile venga attivato: sulla sim fw che sta pagando infatti non è ancora avvenuta la portabilità del suo numero. Preciso che il contratto è stato attivato nel febbraio del 2019 e ad oggi, nonostante varie e numerose telefonate all’operatore, corredate da previsioni di portabilità mai avveratesi, mio padre paga una sim senza utilizzarla. Ci è anche stato riferito che è un problema del sistema che è stato modificato...ma possibile che ad oggi la cosa non si sia risolta?
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