Reclamo N° 218661
Sergio
12 Dicembre 2020
Nel Marzo 2018 ho sottoscritto un contratto Sky-Fastweb, con pagamento di domiciliazione bancaria riscossa da Sky.
In data 24/8/20 ho disdetto l'utenza Fastweb.
Tutte le fatture risultano regolarmente pagate in fattura unica Sky-Fastweb.
In data 10/12/20 ricevo una messa in mora tramite fire S.P.A. che richiede il pagamento immediato delle fatture dall'1/10/18 al 1/11/20 per un totale di 447,56 euro.
Alla mia richiesta di chiarimento alla società recupero crediti, mi hanno risposto che l'utente è responsabile del pagamento e del mancato trasferimento dei pagamenti da Sky a Fastweb.
Chiedo cortesemente una vostra consulenza in quanto vorrei il prima possibile bloccare la messa in mora.
In attesa di una vostra risposta vi porgo i più cordiali saluti.
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