Reclamo N° 150691

Roberto
16 Maggio 2019
Nel mese di ottobre ho chiesto cambio piano sul mio cellulare con nr. 3484037204, dopo varie sollecitudini l'ho ottenuto però mi è stato tolto il servizio 4g così mi ritrovo con il H+ . Più volte ho sollecitato il problema tramite reclami ai vari operatori che erano a conoscenza del problema e avrebbero provveduto e addirittura con raccomandata RR dalla quale nessuna risposta. A tutt'oggi il problema persiste. In sintesi pago un canone per un servizio incompleto. Cosa fare? Grazie.
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