Massimo
25 Settembre 2017
Non riesco a ricevere telefonate sulla linea fissa a casa
dopo due squilli si sente un rumore tipo fax e cade la linea
in uscita le telefonate sono ok
Già contattato l'assistenza ha effettuato un controllo remoto sul modem e mi ha fatto cambiare l'ingresso telefonico inutilmente il problema è rimasto allora mi è statop comunicato che entro 76 ore un tecnico si mi avrebbe contattato dopo tre giorni ho richiamato, perchè non ho sentito nessuno. mi è stato risposto che ero in lista e che a breve sarei stato contattato.E' passata una settimana continuo a non ricevere notizie dalla vostra assistenza e il telefono di casa continua a non funzionare quando riceve le telefonate non mi sembra molto professionale
