Paolo
22 Ottobre 2018
Non riesco con fastweb a risolvere il mio contratto di ADSL. A maggio ho chiesto la migrazione verso Wind e l'hanno più volte rifiutata. A luglio mi mandano le modifiche unilaterali del contratto, aumentandomi di €5 il canone mensile e inoltro regolare disdetta con racc A/R. Nessun risultato. Decine di reclami, telefonate ma mi invitano a migrare presso altro operatore per una loro politica aziendale. A settembre chiedo la migrazione a Vodafone. Anche stavolta negata per ragioni incomprensibili. Mi emettono un rimborso per la fattura pagata in presenza di disdetta ma naturalmente non l'ho mai ricevuto. Ad oggi, ottobre 2018, non sto piu' usufruendo del loro servizio perchè installato nuova linea ma continuano a mandarmi fatture.
