Reclamo N° 121087

Massimiliano
25 Settembre 2018
OGGETTO: CONTESTAZIONE FATTURA N.M000576785 DEL 01/05/2018 intendo contestare gli importi in fattura indicata per 2 motivi: 1) Non ho mai ricevuto alcun elenco telefonico del 2018; 2) La dismissione dai Vs. servizi è stata da me fatta prima del 5 aprile, per cui non era previsto addebito, come da notizia appresa dagli organi di stampa Dopo laricezione della fattura ho chiamato call center per delucidazione; l’operatore mi ha detto che avrei dovuto comunicare la disdetta come da avviso in bolletta. Ma io le bollette che ricevevo per mail normale manco le guardavo dal momento che avevo l’addebito automatico su conto corrente.
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