Reclamo N° 85691
Luca
12 Febbraio 2018
per contratto dovevo riconsegnare entro 45 gg. dalla disdetta il loro modem, mi hanno mandato un numero dei tel per avere l'indirizzo ma dopo varie telefonate con attese lunghissime, al centralino (in Albania), prima mi hanno detto che inoltravano la domanda di ritelefonare, poi che dovevo ritelefonare per sapere l'indirizzo alla fine siamo arrivati alla spedizione avvenuta il 46° gg dalla chiusura. ora mi hanno mandato una mail che provvederanno a fatturarmi il ritardo. possono farlo? per un giorno? grazie della Vs. consulenza. saluti
Hai un problema con Fastweb da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18