Reclamo N° 70008

Claudio
02 Novembre 2017
Per mesi ( 2016) ho avuto un disservizio da parte di Fastweb, oltre avere internet lentissimo a giorni risultavo isolato pure con il telefono. Tutto questo era pure rilevato dai loro tecnici e malgrado 2 reclami scritti, inviati via fax, non ho ricevuto soluzioni o rimborsi per il malfunzionamento, tanto che ho deciso di cambiare operatore rendendo loro i loro strumenti. Inoltre non ho pagato loro l'ultima bolletta e la chiusura contratto per un totale di 172 Euro. Adesso il loro recupera crediti mi diffida a pagare 197 euro senza sentire le mi ragioni. Intendo non pagare ho ragione? Grazie
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