Margherita
02 Agosto 2017
Premetto dicendo che che ho fatto il contratto con la fastweb i primi di luglio e tra arrivo del modem e attivazione ho in pratica usufruito del servizio per cui pago solo una settimana, attualmente sono da due settimane senza alcuna connessione e sia il servizio di assistenza sia il negozio a cui mi sono rivolta continuano a promettermi controlli sulla linea e riattivazioni senza cambiare effettivamente le cose. La cosa più assurda è che promettono la risoluzione di ogni problematica in 72 ore. Sono davvero disperata e vorrei sapere come procedere legalmente.
