Reclamo N° 169332

Davide
13 Novembre 2019
Problema fattura con Fastweb. Mi è arrivata la prima fattura di rete fissa Fastweb di 118euro comprendente le voci di installazione modem (70euro) e primi 2 mesi di servizio. Il modem non mi è mai arrivato, anzi risulta consegnato ad altra persona e in un'altra città. Il tecnico non è mai venuto ad installare il modem e io non ho mai usufruito della linea. Avevo dato già la disdetta dell'abbonamento il 15/10, proprio perchè il modem non è mai arrivato. Ovviamente non pagherò la fattura, ma vorrei che Fastweb la cancelli definitivamente. Grazie
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