Christian
15 Maggio 2018
questo mese fastweb ha inserito nella fattura un addebito di € 1.81 relativo a "consegna elenchi telefonici", servizio mai richiesto in tre anni di utenza. Ho già contattato il call center fastweb in merito e mi è stato risposto che l'azienda ha inserito di sua spontanea iniziativa l'addebito a tutta l'utenza di telefono fisso e che il servizio non era annullabile, condannandoci di fatto a pagarlo ogni anno. Trovo questo addebito assolutamente ingiustificabile e la loro pubblicità "zero costi nascosti" totalmente ingannevole.
