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Ralph augustus samuel
21 Novembre 2017
RICHIESTA RESTITUZIONE ANTICIPO CONVERSAZIONE DI 100 EURO A FASTWEB
Codice Cliente : 4803162
Numero Telefono : 0774 570381 + sim in dotazione
Fastweb mi ha informato che per poter procedere al rimborso dell'anticipo servizi è necessario disattivare la sim attiva su detto contratto (Distetto). Nel fratempo sono passato a TIM da Aprile 2017.
Ho chiesto a Fastweb che:
- La Sim (RICARICABILE) in dotazione, numero 3738254772 venga disattivata
- Copia fattura numero 5523973 del 25/08/2014
- La restituzione della Anticipo Conversazione.
Ho fatto fino ad oggi 2 due reclami.