Reclamo N° 228683
Stefano
11 Marzo 2021
Richiesto attivazione servizio Fastweb di rete fissa il 23 Dicembre 2020. Dopo quasi 3 mesi (due bollette gia pagate ed un’altra inesorabilmente in arrivo) non ho ancora ricevuto il modem. Ho fatto decine di chiamate al centralino ed interazioni via Twitter, sempre concluse con “abbiamo attivato la procedura urgente” ma intanto i mesi passano e nessuno mi contatta e/o mi spedisce il modem. Nel frattempo da mesi lavoro in smart working con l’hotspot.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18