Marco
01 Aprile 2019
sabato 16 febbraio ho richiesto una portabilità da altro operatore verso fastweb in uno store fisico (negozio fastweb) ricevo la sim ed attivo la rid.... lunedì 18 febbraio ricevo il primo sms di apertura pratica e da qui si apre il calvario.
dopo innumerevoli chiamate sia al servizio clienti che al negozio ad oggi ancora non ho ottenuto la portabilita per (a detta loro) disservizi sul loro software di gesione.
Sono 2 mesi scarsi che pago due gestori e non mi fanno nemmeno annullare l'ordine.
Non so piu che fare, potete aiutarmi?
