Reclamo N° 143962

Rainer
15 Marzo 2019
Sabato 9 marzo ho chiesto il passaggio alla fibra di Fastweb perché internet funzionava male. Lunedì sono stato contattato dicendo che mi avrebbero allacciato la linea martedì 12. Mi hanno portato il nuovo modem senza allacciare la linea è ad oggi (15 marzo) sono ancora senza servizio di rete fissa. Ho segnalato il problema diverse volte ma non è servito a nulla. Intanto ho speso anche soldi per telefonare al loro numero a pagamento per l’assIstanza tecnica. Ho dei familiari che non stanno bene e perciò questo disservizio pesa ancora di più. Grazie
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