Reclamo N° 84489

Loredana
04 Febbraio 2018
Salve, 18 mesi fa ho attivato una promozione sky-fastweb. Mi hanno fatto credere che finita la promoz avrei potuto continuare o disdire. Adesso mi dicono che sono obbligata x 24 mesi a restare, quindi per altri 6 mesi, fino alla scadenza naturale del contratto e nn posso recedere dal contratto se no pagando una penale altissima. Ma nn c'era una legge che una persona poteva togliersi un abbonamento in qualsiasi momento senza ulteriori aggravi?
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