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Piera
05 Marzo 2018
Salve, a novembre a seguito di varie segnalazioni per la mancanza di rete ho deciso di chiudere il contratto con Fastweb ( tramite raccomandata A/R) per passare ad un altro gestore .Ad oggi arrivano ancora fatture della Fastweb è solo ieri sono stata contattata dall’operatrice per la chiusura del contratto ( quindi con un notevole ritardo ) che mi ha detto che dovrei pagare una penale Di 50 € per la chiusura .Dovrei presentare un reclamo per le fatture ricevute e per la penale ?
Premetto avevo un contratto con Fastweb da 4 anni .
Grazie