Alessandro
03 Dicembre 2017
Salve, ad aprile ho inviato una raccomandata a Fastweb per richiedere la chiusura del contratto in quanto mi sono poi trasferito il primo Maggio. Non si sono fatti sentire quando poi a giugno luglio ho ricevuto una nuova bolletta. Quando li ho contattati per 3 volte mi hanno detto che mancava la firma al documento inviato mesi prima. Ad agosto mi hanno poi detto di aver aperto una pratica e che mi avrebbero fatto sapere, nel frattempo altro addebito. Li ho bloccati direttamente in banca ma qualche giorno fà mi hanno chiamato dicendo di dover rinviare i documenti per la disdetta e non possono farmi avere copia del famoso documento senza firma. cosa devo fare? se rimando ora una nuova richiesta magari sono costretto anche a pagare le mensilità fino ad ora quando da maggio non sono neanche più in quella casa. Grazie
