Reclamo N° 91188

Salve, dopo innumereveli segnalazioni effettuate per un malfunzionamento del modem ADSL e la mancata risoluzione del problema, ho deciso di cambiare operatore. Il problema è che qualsiasi operatore al quale mi sono rivolto mi ha detto che è impossibile migrare il numero e che Fastweb lo ha "bloccato" (senza specificare cosa si intendesse con questa definizione. Mi hanno detto che pur avendo il codice di migrazione non possono farci niente e che l'unica soluzione è quella di cambiare numero. Considerando che scrivo a nome dei miei genitori che possiedono lo stesso numero da oltre 45 anni è davvero questa l'unica soluzione? Resto in attesa di una vostra gentile risposta, Grazie mille Antonio