Federico
18 Maggio 2019
Salve, fino a gennaio avevo una connessione ADSL malfunzionante causa troppa distanza dall’armadio Telecom.
Fastweb dopo aver verificato la copertura mi ha proposto una connessione in fibra 200M dicendomi che loro avevano dei cavi di loro esclusiva proprietà, abbiamo firmato il contratto il 12 di Febbraio, e mi hanno detto che nel frattempo dovevo disdire adsl con il vecchio operatore perché la cosa non era automatica.
Per la disdetta ho dovuto pagare 60 euro.
Dopo 90 giorni Fastweb mi chiama e mi dice che non hanno la fibra per me e volevano darmi l’ADSL, come posso fare?
Ho chiesto che almeno mi rimborsassero i 60 ma non voglion farlo.. al momento è tuto fermo
