Luca
10 Ottobre 2017
Salve,
ho attivato l'offerta fastweb casa/mobile il 30 Agosto (39,9 euro tutto compreso per sempre: fibra, voce e cellulare).
il 14 settembre la linea mi viene attivata. internet funziona a tratti e poiché mia moglie lavora da casa con il pc chiediamo intervento tecnico. dopo una settimana arriva, il servizio continua a funzionare a tratti e decidiamo di recedere dal contratto. il 26 settembre prima della scadenza dei 14 giorni di prova inviamo raccomandata A/r per disdire.
Amara sorpresa: se interrompi il contratto devi pagare 150 euro modem e 120 euro costo attivazione.
Scusate ma non ero in prova? il modem non era gratuito?
