Salvatore
10 Maggio 2021
Salve , ho avuto problemi di connessione con fastweb per 3 settimane , ho chiamato il servizio clienti più di 10 volte e non hanno fatto altro che aprire delle richieste senza mai risolvere il problema. Il problema mi era stato detto che si trattava del modem difettoso.Nonostante ciò , non hanno fatto altro che dirmi di fare reclami nuovi , senza risolvere il problema e nel frattempo io pagavo la bolletta del mese corrente. Inaccettabile nel 2021 un assistenza del genere, a dir poco imbarazzante, mi vergogno per loro.
