
Reclamo N° 350510

Rosario
17 Marzo 2025
Salve, ho chiuso il contratto con fastweb con attivazione del nuovo operatore il 28/02/25. Ho restituito il modem via poste come da loro indicazione e oggi mi arriva un messaggio che non lo hanno ricevuto e addirittura pretendono di addebitarmi i costi, quando da tracciatura della spedizione vedo che è stato consegnato correttamente. Poi il nuovo operatore mi attiva il 28/02/25 e loro vedono la fine del contratto il 3/03/25 e quindi sono costretto a pagare a vuoto con la promessa di un rimborso. Grazie
Hai un problema con Fastweb da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18