Andrea
28 Gennaio 2021
Salve, ho un brutto problema con Fastweb a casa per internet.
La problematica è apparsa da Marzo 2018 e ho prontamente denunciato la cosa. Ho passato ore al telefono negli anni e tecnici a casa per non avere nulla di fatto. Ho inviato PEC, diffide e richieste perchè la mia connessione non è nemmeno al livello di un standard garantito. Il problema è che da quando è in essere il contratto ovvero 8 anni circa non ho mai avuto problemi di velocità e la cosa è successa da appunto dal 2018. Siamo nel 2021 e ancora non mi hanno risolto la cosa. Voglio far valere i miei diritti e riprendere ciò che io ho pagato e non ho ricevuto oltre i danni di tempo. Non è giusto tutto ciò.