Reclamo N° 143176

Francesco
09 Marzo 2019
Salve, il 01.09.2018 ho attivato una procedura di portabilità internet casa da Fastweb a Tim con invio A/r a Fastweb...poi Tim mi ha costretto ad aprire un nuovo contratto e nuovo numero di telefono; pensavo che avvisasse Fastweb di questo cambio invece no...infatti sono continuate a giungere bollette Fastweb...ora sono riuscito a disattivare fastweb tuttavia vuole pagamento bollette arretrate anche se io ho rispedito il mio modem a Fastweb il 10.10.2018 con pacco celere tramite Poste Italiane...Volevo sapere se è possibile evitare pagamento bollette arretrate visto che io il modem l'ho riconsegnato e quindi non ho potuto usufruire dei servizi di Fastweb...grazie
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