Reclamo N° 63804

Kevin
21 Settembre 2017
Salve, il 13/09/2017 ho sottoscritto un Abbonamento Fastweb. La linea è stata attivata tecnicamente il 16/09/2017 ma, purtroppo, ad oggi, sono completamente isolato. Sia il telefono che la connessione non funzionano. La causa? Sono ancora in attesa del Fastgate (necessario per navigare, non è possibile utilizzare modem terzi) modem affidato ad SDA mai consegnato. Ho continuamente sollecitato, proposto l'acquisto del modem presso negozi Fisici ma non mi è mai stata trovata una soluzione al mio problema. Ho un server dedicato in Francia con cui lavoro e mi stanno causando una grossa perdita economica perchè mi è impossibile collegarmi e gestirlo.
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