Renato
04 Ottobre 2022
Salve, il 21 luglio 2022, ho chiesto un trasloco della linea internet e ad oggi, nonostante centinaia di chiamate, colloqui telefonici con reparto qualità che garantiva la soluzione e operatori Fastweb che sollecitavano, io e la mia famiglia, moglie e due bambini, siamo senza internet a casa. Incredibile mai successo una cosa del genere. Siamo disperati. Nessuno ci dà un termine. Tutti dicono che possono solo sollecitare e che Fastweb ripagherà tutto. Vorrei chiamare l'indignato speciale o mi manda Rai tre. Sto pagando da oltre 2 mesi con la rid senza ricevere alcun servizio. Non sappiamo se comunicare una risoluzione del contratto e richiedere un risarcimento oppure aspettare ancora qualche giorno e poi fare così. Vi chiedo aiuto
