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Dario carlo
13 Febbraio 2019
Salve il mio problema nei confronti di Fastweb è il seguente. ho fatto la disdetta nei loro confronti e un’operatrice di Fastweb mi ha ricontatto facendomi una buona offerta per rimanere un loro cliente io ho accettato con firma digitale e Fastweb non ha mai cambiato il mio piano tariffario questo è successo il 12 novembre 2018 ogni volta che contatto Fastweb gli operatori mi dicono che hanno fatto un sollecito di aspettare una decina di giorni e il mio contratto verrà aggiornato oggi è il 13 febbraio 2019 e il mio contratto è rimasto lo stesso continuo a pagare la stessa bolletta e la linea fibra ottica ultra veloce non è stata mai attivata vi ringrazio cordialmente aspetto vostre notizie