Reclamo N° 117119

Antonino
04 Settembre 2018
Salve mesi fa tornato da poco in Italia feci un contratto Fastweb wifi ,dove mi promettevano il pagamento fisso di 20-/22 euro ne pago 27€, oltre questo avevano in offerta le sim ricaricabili essendo abbonato avrei dovuto pagare 6 € invece che 10 ma mi misero un altro codice cliente e quindi avendo preso 2 schede mi sono trovato a pagare a prezzo pieno due numeri di telefono, fra l altro non li ho mai autorizzati a prelevare direttamente i soldi dalla banca col mobile quindi gli ho telefonato per rimuovere il pagamento bancario ma loro hanno detto che era impossibile l'unica alternativa è staccarle( anche se avevo pagato pochi giorni prima la ricarica mensile) le ho fatte disattivare, avantieri cosa scopro che continuano a rubarmi i soldi dalla banca avendo comunque già staccato le schede, ho provato a contattarli su facebook ma hanno un bot automatico ridicolo ho fatto comunque la pratica ma nn mi hanno chiamato, provano a farti cedere per stanchezza , vi prego toglietegli 1000 volte quello che mi hanno rubato cosi magari finiscono di spadroneggiare e avere disservizi spaventosi specie nel servizio clienti
Condividi su:

Hai un problema con Fastweb da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Fastweb

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239