Antonio
09 Gennaio 2018
Salve, nel passaggio di un utenza mobile mi è stata attivata anche una seconda utenza( numero) da me non richiesto. Dopo svariate segnalazioni attraverso App dedicata ho contatto il ServizioClienti senza alcun esito, dopo di che ho pensato di inviare la disdetta per l’utenza in questione con AR. Oggi verificando l’ultima fatturazione vedo che vi è ancora l’addebito quindi ho chiamato nuovamente il ServizioClienti e mi dicono che la disdetta non è stata inviata in modo corretto. Cosa devo fare? Saluti
