Reclamo N° 137862

Angelica
28 Gennaio 2019
Salve, noi abbiamo deciso di cambiare operatore perchè fastweb dopo aver aumentato il canone mensile le prestazioni erano le stesse;così dopo quattro anni e mezzo abbiamo cambiato.Dopo un mese ci arriva una fattura di 55,20 euro per dismissione servizi fastweb, noi chiaramente non l'abbiamo pagato e ora a distanza di un altro mese ci chiamano minacciandoci che se non paghiamo andranno per via penale; noi vorremmo sapere è giusto pagare questi soldi che oltretutto non è stato detto all'atto del contratto?e poi dopo quattro anni e mezzo?Grazie Angelica
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