Christian
21 Luglio 2018
Salve, nonostante sia passata la legge che abolisce il roaming in europa, e che io abbia una promozione che comprende minuti illimitati sms illimitati e 8gb di internet in italia ed europa, fastweb appena sono entrato in Germania mi ha inviato un sms in vui diceva che avevo a disposizione 500 minuti 500 sms e 1gb di internet, ho provato a chiamare l'assisteza e spiegargli la cosa nonostante che io sia andato sul app a controllare e c'è scritto chiaramente 2gb in italia ed europa + 6gb in italia ed europa, loro insistono che ho solo 1gb e finito quello devo pagare per averne altri, cosa devo fare visto che loro si sono impuntati di avere ragione? grazie
