Riccardo
31 Dicembre 2017
Salve, ormai da 3 settimane non mi funziona internet sula rete fissa. Ho contattato più volte Fastweb ma ancora non mi hanno risolto il problema. il 24 sera un tecnico è riuscito a farlo funzionare per 13 ore dopo l'assistenza telefonica. Il 28 è venuto un tecnico sirti e anche lui è riuscito, andando in centrale, a far funzionare la rete per 10/12 ore, dopodiché di nuovo zero. Nel frattempo le bollette arrivano, io spendo decine di euro per chiamare il servizio clienti che mi lascia ore in attesa e purtroppo ho un mancato guadagno in quanto il mio lavoro necessita della rete.
