Mario
03 Agosto 2023
Salve sono Mario Cutolo vostro cliente con numero 8764307 con due sim 3334680762 e 3779948494 il giorno 01/08 per errore e come piu' volte ribadito ai vostri operatori sono state dismesse le sim in quanto la mia volonta' era quella di cambiare offerta fastweb e non di disdire le sim !! accortomi del errore dopo circa mezz'ora ho contattato il vostro numero clienti dove mi e' stato detto che i numeri si potevano riavere in quanto erano ancora attivi sul sistema (dal sms la pratica non risulta ancora oggi chiusa) I numeri sono attivi da anni e si usano anche per lavoro si prega sollecitare la riattivazione immediata degli stessi come piu' volte dettomi dagli operatori e come previsto dalla legge. Onde evitare azioni legali per tale problematica che reca a me un problema oltre che personale anche economico si prega quanto prima riattivare i numeri !
Grazie
Mario Cutolo
* per contatti 0815027845
