Reclamo N° 46123
Roberto
24 Marzo 2017
Salve, sono stato truffato da Fastweb. Nel mese di novembre 2016 cambio gestore per la mia linea fissa e adsl domestica, già cliente Fastweb a 35,00 Euro mensili decido di passare a Vodafone. Mentre era in atto la procedura di distacco vengo contattato da una responsabile commerciale Fastweb la quale mi fece un'offerta per rimanere loro cliente a 20,00 Euro fisse e per sempre al mese. Eseguimmo anche la "registrazione" telefonica, dove la responsabile ripeteva l'offerta Fastweb. A tutt'oggi sono ancora a 35,00 Euro mese, con solo 1,00 Euro di sconto.
Hai un problema con Fastweb da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18