Reclamo N° 169556
Bartolomeo
15 Novembre 2019
Salve,
Sono titolare di un utenza Business di telefonia.
Ho avuto proposte di telefonia fissa e Fibra da concorrenti del mio operatore (Fastweb), quindi ho chiesto al mio operatore se avessi dei costi di uscita.
Mi sono stati prospettati 200€ di saldo Rooter (come da contratto niente da eccepire)
e 500€ di penale per il cambio operatore.
Dalle informazioni che avevo mi risulta che le penali siano state abolite per legge.
Chiedevo dunque informazioni a riguardo.
Grazie
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