Reclamo N° 231618

Francesco
06 Aprile 2021
Salve vi contatto in merito ad un problema creatomi da Fastweb, vecchio gestore telefonico. Dal 22 di marzo, Fastweb, mi ha bloccato l indirizzo di posta elettronica, sia in invio che in ricezione. La risposta del call center è stata perchè ho cambiato gestore di linea. Ho spiegato che l indirizzo era mio, ed inoltre non ho ricevuto nessuna email nella quale mi informavano della chiusura del servizio. Inoltre ho fatto presente che nel box della posta elettronica, non cancellato, ci sono dati personali, sensibili. Vi chiedo una mano affinchè questi signori ristabiliscano il servizio, o mi diano la possibilità di scfaricare e cancellare tutto quello di mia proprietà. Considerate che in questo periodo aspettavo un email per la vaccinazione. Grazie Francesco Di Giulio
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