Reclamo N° 48336
Vincenzo
28 Aprile 2017
Salve volevo sapere se giusto che fastweb mi voglia fare pagare una penale di 200 euro, se passo ad un altro operatore prima di novembre. se passo dopo novembre mi faranno pagare solo(89 euro). io non passo ad un'altro operatore per sfizzio , ma ben si perchè non sopporto più di pagare per 20 mega ed averne al massimo 3. ci sono giornate che non ho neanche un mega. in famiglia per usare internet dobbiamo fare i turni altrimenti nessuno combina nulla. la cosa triste e che se li chiamo e la connessione non va, loro in tre minute mi danno 14 mega , ma dopo poche ore siamo punto e a capo, al massimo 3 mega se no 1 o 2. io pago 39 euro al mese, se mi facessero pagare per 3 mega o 1 mega non mi lamenterei. grazie per l'attenzione
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